L’opera pastorale che la Caritas di Roma svolge nell’ambito degli aspetti della carità e della promozione umana si esplica in animazione, coordinamento, assistenza diretta e formazione.
Sulla base di queste prerogative, la Caritas diocesana promuove direttamente alcuni “servizi segno” nella città di Roma quali centri di accoglienza, comunità alloggio, case famiglia, mense sociali, presidi sanitari, centri di ascolto.
Luoghi dove la comunità cristiana e la città tutta può incontrare e farsi carico dei fratelli in difficoltà attraverso esperienze di volontariato e solidarietà partecipata.
Esperienze di servizio – centri di ascolto, mense, segretariato sociale, distribuzione abiti e alimenti – sono anche presenti in numerose parrocchie della Diocesi, quali espressioni dirette della carità delle singole comunità.

