Il Manuale operativo dei diritti della Caritas di Roma è online dal 2020: uno strumento aggiornato per orientarsi tra bonus, agevolazioni e diritti per famiglie, lavoratori, giovani, anziani, disabili e persone emarginate.
L’esigenza di elaborare un sussidio pratico e un processo di accompagnamento individualizzato per quanti vivono nell’emarginazione sociale è stato pensato e concepito nel pieno dell’emergenza Covid-19 al fine di dare risposta alle numerose richiese e sollecitazione che provenivano dal territorio sulla richiesta di informazioni e sulle modalità di attivazione di tutti quei provvedimenti emanati dalle varie Istituzioni nazionali, regionali e locali a cui era difficile stare dietro o poter attivare.
Nel corso del 2024 è stato realizzato un “manuale operativo” rivolto soprattutto agli “addetti ai lavori”, operatori e volontari di quelle opere di carità e prossimità, a maggiore contatto con le persone fragili, con difficoltà personali e familiari non consapevoli della possibilità di far valere i propri diritti per garantire un orientamento alle risorse e alle opportunità cittadine, promuovendo la piena partecipazione ai diritti sociali.
Il Manuale può essere considerato una sorta di cassetta degli attrezzi che ha la funzione di promuovere la dignità piena di ogni persona, mettendola sempre più in grado di esercitare i propri diritti; in pienezza, e anche i propri doveri e le proprie responsabilità per concorrere al bene comune. Affinché questi diritti siano realmente goduti da tutti coloro che ne hanno titolo, occorre spesso un sostegno – culturale, sociale, di effettiva competenza – che li metta in condizione di farli propri.
Abbiamo pensato alla realizzazione di questo Manuale operativo come una forma di carità, attraverso la quale accompagnare concretamente le persone in un cammino di conoscenza e consapevolezza dei propri diritti e delle risorse personali, e come strumento per stimolare un nuovo modo di “fare” comunità.
Oltre 800 persone, soprattutto animatori delle Caritas parrocchiali, hanno usufruito in questi anni della formazione base e degli approfondimenti collegati al Manuale operativo dei diritti.
La registrazione della parte introduttiva è disponibile di seguito e nella sezione “Formazione” della pagina del Manuale dei diritti.