Dopo i cambiamenti nel mercato energia, Caritas diocesana e Acli di Roma promuovono una serie di incontri formativi rivolti agli animatori della carità e agli operatori degli sportelli Acli.
Gli appuntamenti si terranno alla Cittadella della Carità (in Via Casilina Vecchia 19) ma saranno accessibili in streaming, sulla piattaforma Zoom, rendendo possibile la partecipazione a distanza.
Come funziona il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero
Il primo incontro si svolgerà il 22 maggio 2024 alle ore 18:00 e si concentrerà sulle dinamiche del mercato libero dell’energia. Esperti del settore discuteranno le procedure per il passaggio al mercato libero, i potenziali rischi e le strategie per un’efficace tutela dei consumatori.
Clienti vulnerabili: garanzie e tutele
Il secondo appuntamento è previsto per il 30 maggio 2024, anch’esso alle 18:00. Questa sessione esplorerà le misure di tutela a favore di quei soggetti maggiormente vulnerabili o in condizione di povertà energetica, con un focus particolare sull’utilizzo del portale delle offerte di Arera per ottenere le condizioni migliori.
Questi incontri offrono una preziosa opportunità per gli operatori del settore sociale e caritativo di arricchire la loro conoscenza e competenza, essenziali per supportare la comunità in un’epoca di significative trasformazioni nel settore energetico.
Per maggiori informazioni: info@caritasroma.it – 06.88815.130